長(zhǎng)沙縣人民政府

長(zhǎng)沙縣信訪(fǎng)局

職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定

第一條?根據(jù)《中共長(zhǎng)沙市委辦公廳長(zhǎng)沙市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈長(zhǎng)沙縣機(jī)構(gòu)改革方案〉的通知》（長(zhǎng)辦〔2019〕22號(hào)）和《中共長(zhǎng)沙市委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)關(guān)于長(zhǎng)沙縣機(jī)構(gòu)改革涉改科級(jí)事業(yè)單位調(diào)整的批復(fù)》（長(zhǎng)編委發(fā)〔2019〕9號(hào)），制定本規(guī)定。

第二條?長(zhǎng)沙縣信訪(fǎng)局是縣政府工作部門(mén)，為正科級(jí)。

第三條?機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、主要職能：

（一）做好縣委、縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)同志接待上訪(fǎng)群眾的組織服務(wù)工作；

（二）負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信，接待群眾來(lái)訪(fǎng)，向縣委、縣人民政府提供群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中反映的重要建議和重大問(wèn)題；

（三）做好信訪(fǎng)預(yù)測(cè)，及時(shí)掌握和向上級(jí)反映集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)的苗頭，并及時(shí)做好勸阻和化解工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)處理帶傾向性、普遍性的問(wèn)題；

（四）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)的重大信訪(fǎng)糾紛問(wèn)題；

（五）承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、批辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，并按時(shí)將處理結(jié)果上報(bào)；

（六）協(xié)調(diào)處理群眾赴京、到省市上訪(fǎng)和異常、突發(fā)性信訪(fǎng)事項(xiàng)，做好信訪(fǎng)老戶(hù)的穩(wěn)定工作；

（七）組織信訪(fǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)基層信訪(fǎng)工作；

（八）完成縣委、縣人民政府交辦的其他工作任務(wù)。

第四條?內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

（一）辦公室

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文呈閱、登記、分流工作；負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的上傳下達(dá)工作；負(fù)責(zé)黨建工作；負(fù)責(zé)會(huì)議組織、文件起草工作和信息情況的綜合和反饋工作；負(fù)責(zé)縣（市）目標(biāo)考核以及縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)信訪(fǎng)工作的考核工作；負(fù)責(zé)后勤工作，負(fù)責(zé)來(lái)客接待、印章、公務(wù)派車(chē)；負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)信息、宣傳報(bào)道等工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）協(xié)調(diào)管理科

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)中央、省、市聯(lián)席辦、信訪(fǎng)局、相關(guān)部門(mén)交辦信訪(fǎng)案件的辦理、督辦、審核、上報(bào)工作，及案件卷宗的整理和歸檔工作；負(fù)責(zé)信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作；負(fù)責(zé)來(lái)信、網(wǎng)信的辦理工作；負(fù)責(zé)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理、督辦工作；負(fù)責(zé)重信重訪(fǎng)和信訪(fǎng)積案的辦理、督辦、審核、上報(bào)工作；負(fù)責(zé)上級(jí)部門(mén)對(duì)交辦信訪(fǎng)案件的督導(dǎo)檢查工作；負(fù)責(zé)12345熱線(xiàn)回復(fù)；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（三）接訪(fǎng)科

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)進(jìn)京、赴省、去市接訪(fǎng)勸返、疏導(dǎo)分流工作；負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)送進(jìn)京信訪(fǎng)人員信息，并建立臺(tái)賬；負(fù)責(zé)信訪(fǎng)困難救助和疑難信訪(fǎng)案件化解資金的資料準(zhǔn)備、申報(bào)等工作；負(fù)責(zé)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)工作；負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）接待中心

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)信訪(fǎng)接訪(fǎng)大廳的日常工作，接待中心的信息化建設(shè)和電子政務(wù)工作；負(fù)責(zé)到縣委、縣政府辦公區(qū)域上訪(fǎng)人員的疏導(dǎo)和勸返工作；負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)群眾的登記、接訪(fǎng)引導(dǎo)、分類(lèi)接談及信訪(fǎng)事項(xiàng)的受理、立案、交辦工作；負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪(fǎng)案件辦理，以及來(lái)信、來(lái)電的登記、轉(zhuǎn)送、交辦、處理工作；負(fù)責(zé)重要信訪(fǎng)信息的編報(bào)、情況反映和信訪(fǎng)量月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)工作；及時(shí)將重大信訪(fǎng)事項(xiàng)呈報(bào)局主管領(lǐng)導(dǎo)，并提出對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理建議；負(fù)責(zé)湖南省信訪(fǎng)信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第五點(diǎn)??縣信訪(fǎng)局局機(jī)關(guān)行政編制9名。領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為：局長(zhǎng)1名，副局長(zhǎng)2名。

第六條??縣信訪(fǎng)局局所屬事業(yè)單位的設(shè)置、職責(zé)和編制事項(xiàng)另行規(guī)定。

第七條??本規(guī)定由縣委負(fù)責(zé)解釋?zhuān)湔{(diào)整由縣委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室按規(guī)定程序辦理。

第八條??本規(guī)定自2019年4月11日起施行。